線下專賣店驚人黑幕
我是3.7號在成都青羊區(qū)鵬瑞利廣場的三星專賣店定的手機，本想在金沙西單商場定的，但是離家有點遠(yuǎn)，怕麻煩。18號晚上拿到手機，但沒有保護(hù)殼和預(yù)定時候承諾的配件包，他說等兩天到貨會給我保護(hù)殼，沒有配件包。我就問他當(dāng)初說了預(yù)定會給三百紅包和配件包嗎，他說你要多花300才會有。我當(dāng)時氣炸了，沒怎么說話，我想等兩天到貨了再去找他，然后現(xiàn)在都一周了，我每次給他打電話都說沒貨，最后一次是昨天打的，還是給我說沒貨，我問他為什么她們沒有預(yù)定的，現(xiàn)場加價買的卻有配件（ps:機器加無線充電板賣6288），導(dǎo)購員就不說話了，我問他能不能給個確切的時間，他又不說話了，我現(xiàn)在要怎么辦啊，給客服打電話，他們說管不了線下，我問他們要線下片區(qū)負(fù)責(zé)人的電話也說查不到，我真的是絕望了。各位大哥大姐給頂下帖子，讓有關(guān)部門看到早日解決吧，我這是第一次買三星手機，大半年省吃儉用下來買的，沒想到第一次就遇到這么不痛快的事情。我想大家都有跟我一樣被坑的經(jīng)歷，我希望這次你們不要漠視，幫幫我，助我早日拿到我的配件包。你們的幫助會讓我很開心，會讓我覺得世界還有愛。謝謝了，
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